Condizioni di prenotazione

Ritiro di Marrakech · 4–7 dicembre 2026 · MADAM

1. Prenotazione e pagamento

Il posto al ritiro di Marrakech (4–7 dicembre 2026, 4 giorni e 3 notti) costa 1.799 € a persona e si garantisce in uno di questi due modi:

  • Pagamento completo: 1.799 €.
  • Acconto di 500 € al momento della prenotazione e il saldo (1.299 €) al più tardi 20 giorni prima dell’inizio, cioè il 14 novembre 2026.

Le prenotazioni effettuate dal 14 novembre in poi richiedono il pagamento completo. MADAM conferma ogni posto per iscritto dopo aver ricevuto il pagamento. Se il pagamento finale non arriva in tempo, MADAM può liberare il posto e trattenere l’acconto. I link di pagamento sono personali e non trasferibili.

2. Cancellazione da parte della cliente

Il rimborso dipende da quando la cancellazione viene comunicata per iscritto a hello@themadams.com:

Data della comunicazione Cosa viene rimborsato
Fino al 3 novembre 2026 (30 giorni o più prima) Tutto quanto pagato, meno l’acconto di 500 €
Dal 4 al 19 novembre 2026 Viene trattenuto il 50 % del prezzo (899,50 €) e si rimborsa il resto di quanto pagato
Dal 20 novembre 2026 (14 giorni o meno prima) Nessun rimborso

Se è stato pagato solo l’acconto di 500 €, tale acconto viene trattenuto e non viene richiesto alcun importo aggiuntivo. I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento, entro un massimo di 14 giorni.

3. Cessione del posto

La cliente può cedere il proprio posto a un’altra persona senza costi, avvisando per iscritto almeno 7 giorni prima dell’inizio e indicando nome completo e dati di contatto della nuova partecipante. Chi cede risponde di eventuali pagamenti in sospeso.

4. Cancellazione da parte dell’organizzazione

Se MADAM annulla il ritiro, rimborsa il 100 % di quanto versato entro un massimo di 14 giorni.

5. Cosa include il ritiro

  • Voli di andata e ritorno dalla città di partenza confermata per iscritto.
  • 3 notti in una villa privata.
  • Pensione completa: tutti i pasti.
  • Trasferimenti da e per l’aeroporto.
  • Lezioni di Pilates.
  • Esperienze a sorpresa.

Include inoltre un’assicurazione di viaggio stipulata da MADAM per ogni partecipante. Non include le spese personali, come acquisti o extra propri di ciascuna partecipante. L’itinerario completo verrà inviato a ogni partecipante prima del viaggio.

6. Condotta, responsabilità e marchio

  • Convivenza: MADAM può escludere dal ritiro, senza rimborso, chi metta a rischio la sicurezza o l’atmosfera del gruppo.
  • Salute: la partecipazione alle attività è volontaria e sotto la responsabilità di ciascuna persona. MADAM stipula un’assicurazione di viaggio per ogni partecipante.
  • Immagine: durante il ritiro potranno essere realizzate foto e video per uso di MADAM. Chi non desidera apparire deve comunicarlo per iscritto prima del viaggio.
  • Privacy del gruppo: non è consentito pubblicare immagini di altre partecipanti senza il loro permesso.
  • Marchio: il nome MADAM, il logo, gli itinerari, i testi e le immagini sono di proprietà di MADAM. È vietato riprodurli o usarli a fini commerciali senza autorizzazione scritta.

7. Dati personali e accettazione

MADAM'S tratta i dati di ciascuna partecipante solo per gestire la prenotazione e comunicare con lei. Per accedervi, correggerli o cancellarli, scrivi a hello@themadams.com. Maggiori informazioni nell’Informativa sulla privacy.

Pagando l’acconto o l’importo completo, la cliente dichiara di aver letto e accettato queste condizioni.