Condiciones de reserva

Retiro de Marrakech · 4–7 de diciembre de 2026 · MADAM

1. Reserva y pago

La plaza en el retiro de Marrakech (4–7 de diciembre de 2026, 4 días y 3 noches) cuesta 1.799 € por persona y se asegura de una de estas dos formas:

  • Pago completo: 1.799 €.
  • Reserva de 500 € al reservar y el resto (1.299 €) como máximo 20 días antes del inicio, es decir, el 14 de noviembre de 2026.

Las reservas realizadas a partir del 14 de noviembre requieren el pago completo. MADAM confirma cada plaza por escrito tras recibir el pago. Si el pago final no llega en plazo, MADAM puede liberar la plaza y conservar la reserva. Los enlaces de pago son personales e intransferibles.

2. Cancelación por parte de la clienta

La devolución depende de cuándo se comunica la cancelación por escrito a hello@themadams.com:

Fecha de la comunicación Qué se devuelve
Hasta el 3 de noviembre de 2026 (30 días o más antes) Todo lo pagado, menos la reserva de 500 €
Del 4 al 19 de noviembre de 2026 Se retiene el 50 % del precio (899,50 €) y se devuelve el resto de lo pagado
A partir del 20 de noviembre de 2026 (14 días o menos antes) No hay devolución

Si solo se ha pagado la reserva de 500 €, se retiene esa reserva y no se reclama ningún importe adicional. Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

3. Cesión de plaza

La clienta puede ceder su plaza a otra persona sin coste, avisando por escrito al menos 7 días antes del inicio e indicando el nombre completo y los datos de contacto de la nueva participante. Quien cede responde de cualquier pago pendiente.

4. Cancelación por parte de la organización

Si MADAM cancela el retiro, devuelve el 100 % de lo abonado en un plazo máximo de 14 días.

5. Qué incluye el retiro

  • Vuelos de ida y vuelta desde la ciudad de origen que se confirme por escrito.
  • 3 noches en una villa privada.
  • Pensión completa: todas las comidas.
  • Traslados desde y hacia el aeropuerto.
  • Clases de Pilates.
  • Experiencias sorpresa.

Incluye además un seguro de viaje contratado por MADAM para cada participante. No incluye gastos personales, como compras o extras propios de cada participante. El itinerario completo se enviará a cada participante antes del viaje.

6. Conducta, responsabilidad y marca

  • Convivencia: MADAM puede excluir del retiro, sin devolución, a quien ponga en riesgo la seguridad o el ambiente del grupo.
  • Salud: la participación en las actividades es voluntaria y bajo responsabilidad de cada persona. MADAM contrata un seguro de viaje para cada participante.
  • Imagen: durante el retiro se podrán hacer fotos y vídeos para uso de MADAM. Quien no desee aparecer debe indicarlo por escrito antes del viaje.
  • Privacidad del grupo: no se pueden publicar imágenes de otras participantes sin su permiso.
  • Marca: el nombre MADAM, su logotipo, itinerarios, textos e imágenes son propiedad de MADAM. Queda prohibido reproducirlos o usarlos con fines comerciales sin autorización escrita.

7. Datos personales y aceptación

MADAM'S trata los datos de cada participante solo para gestionar la reserva y comunicarse con ella. Para acceder a ellos, corregirlos o borrarlos, escribe a hello@themadams.com. Más información en la Política de privacidad.

Al pagar la reserva o el importe completo, la clienta declara haber leído y aceptado estas condiciones.